Lebih dari 130 tahun yang lalu, kami diakui sebagai perusahaan Asuransi pertama di Jepang. Jaringan kami sekarang meliputi 483 kota di 38 negara, dan kami tidak pernah lupa untuk menjalankan bisnis dengan penuh integritas, semangat, dan kualitas.

Keuntungan dengan berbuat baik dan menjadi baik bukanlah segalanya, tetapi merupakan efek samping yang alami karena melakukan yang terbaik bagi nasabah, karyawan, dan lingkungan.


SIAPA KAMI

Sebagai perusahaan asuransi pertama di Jepang yang berdiri pada tahun 1879, TOKIO MARINE telah berkembang selama beberapa dekade, dan kini menawarkan beragam pilihan produk dan solusi asuransi Umum, Jiwa, dan Takaful. Dengan kehadirannya di 37 negara dan terus melakukan ekspansi, Tokio Marine dikategorikan sebagai salah satu kelompok perusahaan asuransi yang secara garis besar memiliki keberagaman produk dan aman secara finansial di seluruh dunia. Sekarang, sebagai kelompok perusahaan asuransi terbesar di Jepang, dengan aset lebih dari USD184,1 miliar, premi tertulis bersih sebesar USD27,8 miliar (per akhir Maret 2014), dan memiliki 46.000 karyawan, Tokio Marine selalu siap untuk bermitra dengan Anda sehingga dapat mewujudkan kesuksesan yang lebih besar.


TONGGAK SEJARAH

Pada tahun 1945, Tokio Marine kembali memasuki pasar asuransi Asia dan telah memfokuskan pada penyediaan berbagai jenis solusi Asuransi Jiwa dan Umum yang komprehensif di beberapa negara Asia. Kami mengejar pertumbuhan melalui keseimbangan antara ekspansi, akuisisi, dan usaha patungan.  Tokio Marine Asia telah memperkuat keberadaannya di wilayah Asia dan dengan kekayaan pengalaman, loyalitas nasabah, dan keinginan kuat untuk terus berkembang, Tokio Marine Asia sekarang beroperasi di Hong Kong, Singapura, Indonesia, India, Australia, Philipina, Malaysia, Thailand, Taiwan, Tiongkok, dan Vietnam.


PRESTASI KAMI

Kami memahami bahwa para nasabah memiliki beragam kebutuhan berbeda, serta memiliki pengalaman tersendiri dalam perjalanan hidupnya, dan sedang mencari mitra finansial yang terpercaya. Kami tetap berusaha untuk menambahkan nilai lebih agar dapat memenuhi kebutuhan brand atau bahkan melebihi harapan.

Kini, Tokio Marine Insurance Group diakui sebagai merek perusahaan asuransi Jepang dengan reputasi terbaik yang dibuktikan dengan menerima penghargaan seperti "General Insurance Company of the Year - Asian Insurance Review" untuk tahun 2008 dan 2012. Dalam upaya untuk memberikan keunggulan layanan kepada Anda, kami telah menarik bakat-bakat terbaik di antara perusahan dalam negeri Jepang. Anda dapat mempercayakan kami karena karyawan dan agen kami akan melakukan yang terbaik untuk memberikan rencana finansial yang solid, bersama dengan kejujuran dan pelayanan yang tulus.


PRODUK & LAYANAN KAMI

Tokio Marine adalah perusahaan yang mengutamakan nasabah dan tentu saja, kami menempatkan Anda sebagai dasar dalam segala hal yang kami lakukan. Cara kami menjalankan bisnis adalah dengan merumuskan strategi dan infrastruktur yang kuat, membangun jaringan distribusi yang luas berdasarkan beberapa kemitraan, usaha patungan, dan bekerja sama dengan keagenan penjualan (agency channels), broker, perantara (intermediaries), dan bank. Kami terus berusaha untuk memastikan polis kami memberikan jaminan maksimum dengan perbedaan minimum.  Beberapa highlight produk kami yang sering dicari berdasarkan formulasi terbaik ini meliputi:

  • Asuransi Pengangkutan: Keahlian teknis yang lengkap, platform eMarine terkini,  tim klaim global yang berdedikasi, tim spesialis pemulihan dan kontrol kerugian, dan semua tawaran keuntungan dari  seleksi risiko (underwriting) polis tepat waktu, penerbitan, dan pemrosesan klaim  telah memberi kami reputasi sebagai perusahaan global terkemuka dalam Asuransi Pengangkutan.

  • Asuransi Rekayasa: Untuk memenuhi permintaan solusi asuransi konstruksi dan pabrik yang terus tumbuh, Tokio Marine menawarkan paket produk yang beragam sehingga dapat memenuhi kebutuhan klien SME. Kami memiliki Tim Pendukung Manajemen Risiko yang berisikan para ahli manajemen risiko yang sangat terlatih dan berkualitas serta berpengalaman dalam mengidentifikasi potensi bahaya dan mitigasi risiko untuk membuat rencana bagi Anda.

  • Personal Lines:  Seiring dengan pertumbuhan ekonomi yang kuat dan munculnya kelompok kelas menengah yang banyak, kami memenuhi kebutuhan dari meningkatnya permintaan untuk asuransi kecelakan diri, kesehatan, pemilik rumah (homeowners), dan perjalanan ditambah layanan bantuan seperti perlindungan kartu dan jasa perjalanan terkait.

  • Asuransi Jiwa: Sebagian besar dari kita memiliki antusiasme mengenai masa depan dan percaya bahwa hari esok akan lebih baik dari hari ini. Pada saat yang bersamaan, sudah sewajarnya jika kita khawatir terhadap perlindungan bagi orang-orang yang kita kasihi, melunasi rumah, menyediakan sebuah edukasi yang baik untuk anak-anak kita dan dapat pensiun dengan nyaman. Kami menyediakan sebuah perencanaan dan solusi yang menyeluruh dengan asuransi jiwa dan pengelolaan dana , dalam rangka melindungi Anda dan masa depan keluarga Anda.

PERCAYAKAN KEPADA KAMI

Perusahaan kami memiliki pengalaman lebih dari 130 tahun dan kami yakin bahwa dengan melebihi harapan Anda, kami akan memperoleh kepercayaan dan loyalitas. Kami telah membuat kelompok pelaku bisnis untuk melayani Anda. Di bawah ini adalah tinjauan umum dari standar yang telah ditetapkan untuk kami:

  • Operasional dan teknologi ditinjau secara rutin bersama dengan tim operasional lokal untuk meningkatkan produktivitas dan layanan kepada nasabah dan mitra.
  • Kami memiliki proses pemantauan kepatuhan tehadap peraturan yang ketat dengan terus mengikuti setiap perkembangan baru dalam industri sebagai bagian dari proses pemantauan risiko.
  • Kami memiliki proses pengaduan dan penanganan keluhan secara resmi yang terintegrasi dalam tugas rutin staf layanan pelanggan kami yang bertujuan untuk menyelesaikan sebagian besar masalah Anda.

Bersama Tokio Marine, Anda akan memiliki mitra untuk kemajuan perusahaan Anda. Kami bekerja untuk mendefinisikan keandalan dan keunggulan sepanjang waktu dalam industri asuransi. Pilihlah Tokio Marine atau hubungi kami jika Anda ingin mengetahui lebih lanjut tentang kami. 


Bisnis kami di Indonesia

Asuransi Jiwa

PT Tokio Marine Life Insurance Indonesia (TMLI) adalah salah satu anak perusahaan Tokio Marine Group, kelompok perusahaan asuransi tertua di Jepang yang didirikan sejak tahun 1879.

Lebih lanjut


Asuransi Umum

PT Asuransi Tokio Marine Indonesia (dahulu PT. Asuransi Jayasraya) adalah perusahaan patungan antara Tokio Marine Asia Pte. Ltd. dan PT Asuransi Jasa Indonesia.

Lebih lanjut

Karier

Bersiaplah untuk yang berikutnya, miliki karier yang menguntungkan bersama Tokio Marine  

Berita

Lihat berita tentang Tokio Marine