ขั้นตอนการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนจากการประกันอัคคีภัย

ปฏิบัติตามขั้นตอนต่างๆ เหล่านี้เพื่อเพิ่มความรวดเร็วในการกรอกข้อมูลในการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนจากการประกันอัคคีภัย

ขั้นตอนการเรียกร้องค่าสินไหมจากการประกันอัคคีภัย

  • กรอกแบบฟอร์มเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนให้ครบ

    1
  • แจ้งความกับทางตำรวจ

    2
  • เอกสารที่ต้องจัดเตรียม

    3


  • โปรดมั่นใจว่ารายละเอียดความเสียหายได้ถูกกรอกในเคลมฟอร์มอย่างครบถ้วน
  • ในกรณีของการเกิดอัคคีภัย ให้ส่งสำเนาใบบันทึกประจำวันเจ้าหน้าที่ตำรวจแก่เรา
  • แบบฟอร์มการรับแจ้งความเสียหายที่บันทึกข้อมูลเรียบร้อยแล้ว
  • รายละเอียดของทรัพย์สินที่ได้รับความเสียหาย
  • สำเนาใบบันทึกประจำวันตำรวจ
  • ใบเสนอราคาค่าซ่อมแซมและมูลค่าทรัพย์สินที่เสียหาย
  • ภาพถ่ายทรัพย์สินที่เสียหายรวมถึงภายสถานที่ที่เกิดเหตุ (ถ้าร้องขอ)
  • ใบแจ้งหนี้ค่าซ่อมแซมหรือการเปลี่ยนทดแทน
  • หลักฐานเพิ่มเติมอื่นๆ (ถ้าร้องขอ)

ควรทำอย่างไรหลังเกิดอัคคีภัย

  1. ในกรณีเกิดเหตุอัคคีภัย ติดต่อหน่วยดับเพลิงและเจ้าหน้าที่ตำรวจ  โดยทันที
  2. แจ้งแผนกเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนของเราทางโทรศัพท์โดยเร็วที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ พร้อมแจ้งรายละเอียดเกี่ยวกับการสูญเสียหรือความเสียหาย และสถานการณ์ปัจจุบัน
  3. เก็บรักษาทรัพย์สินที่เสียหายทั้งหมดเพื่อใช้ในการตรวจสอบความเสียหาย
  4. ถ่ายรูปความเสียหายของทรัพย์สินทั้งหมดเพื่อใช้เป็นหลักฐานในการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทน
  5. เตรียมหลักฐานต่างๆ เพื่อใช้เป็นหลักฐานในการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนของคุณ ตามที่เราร้องขอ
  6. ให้ความร่วมมือกับเราและผู้ประเมินความเสียหายเพื่ออำนวยความสะดวกในการจัดการการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนทั้งหมด

เมื่อใดที่ต้องทำการรายงาน

แจ้งแผนกเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนของเราทางโทรศัพท์โดยเร็วที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ พร้อมแจ้งรายละเอียดเกี่ยวกับการสูญเสียหรือความเสียหาย และสถานการณ์ปัจจุบัน

แจ้งความเสียหาย หรืออุบัติเหตุแก่เรา ตามหมายเลขติดต่อด้านล่างนี้

  • วันธรรมดา (ภายใน 24 ชั่วโมง)
  • วันธรรมดา และวันหยุดนักขัตฤกษ์ (ภายใน 24 ชั่วโมง)

ทำไมต้องรายงานความเสียหาย?

ถ้าหากคุณไม่รายงานเหตุการณ์ คุณอาจจะ

  • สูญเสียผลประโยชน์/สิทธิการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนทั้งหมดที่คุณมีสิทธิจะได้รับ และ/หรือ
  • ละเลยความรับผิดชอบของคุณด้วยตัวคุณเองและบุคคลอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง

หมายเลขติดต่อ

  • สายด่วน ตลอด 24 ชั่วโมง /  7 วันต่อสัปดาห์

    สายด่วน ตลอด 24 ชั่วโมง / 7 วันต่อสัปดาห์

    โทร 026868888

รายงานการเกิดอุบัติเหตุในประเทศไทย

1

แจ้งความที่สถานีตำรวจที่ใกล้ที่สุด

2

นำสำเนาใบบันทึกประจำวันต่อเจ้าหน้าที่ตำรวจมายื่นให้เรา