ขั้นตอนการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนกรณีอุบัติเหตุส่วนบุคคล

ปฏิบัติตามขั้นตอนต่างๆ ดังต่อไปนี้เพื่อความรวดเร็วในการกรอกข้อมูลในการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนจากอุบัติเหตุส่วนบุคคล

ขั้นตอนการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนจากอุบัติเหตุส่วนบุคคล

  • กรอกแบบฟอร์มเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนให้ครบ

    1
  • ส่งเอกสาร

    2
  • ใบแจ้งความ

    3
  • เตรียมหลักฐานที่สนับสนุนการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนของคุณ

    4


  • ตรวจสอบจนมั่นใจว่าคุณได้กรอกรายละเอียดการได้รับบาดเจ็บอย่างครบถ้วนสมบูรณ์
  • จัดส่งต้นฉบับใบเสร็จรับเงิน และใบรับรองแพทย์แก่เรา
  • แจ้งความต่อเจ้าหน้าที่ตำรวจ (ถ้าร้องขอ)
  • แบบฟอร์มการรับแจ้งความเสียหายที่บันทึกข้อมูลเรียบร้อยแล้ว
  • รายงานหรือบันทึกการรักษาทุกอย่างที่เกี่ยวข้องกับอุบัติเหตุที่เกิดขึ้น
  • ต้นฉบับใบเสร็จค่ารักษาพยาบาล
  • สำเนาใบบันทึกประจำวันต่อเจ้าหน้าที่ตำรวจ (ถ้าร้องขอ)
  • หนังสือรับรองการเสียชีวิต
  • ใบมรณะบัตร
  • เอกสารอื่นๆ

คุณจะต้องทำอะไรหลังจากเกิดอุบัติเหตุ

  1. แจ้งแผนกเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนของเราทางโทรศัพท์โดยเร็วที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้
    พร้อมรายละเอียดของอุบัติเหตุอย่างครบถ้วน
  2. เข้ารับการรักษาจากแพทย์ที่มีคุณสมบัติและมีใบรับรองโดยทันที
  3. แจ้งความในกรณีของอุบัติเหตุจากรถยนต์หรืออุบัติเหตุจนเสียชีวิต
  4. ให้ความร่วมมือกับเราและผู้เจรจาต่อรองค่าสินไหมทดแทนเมื่อถูกร้องขอ อำนวยความสะดวกในการจัดการการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนทั้งหมด

คุณทราบหรือไม่?

เมื่อใดที่ต้องทำการรายงาน

แจ้งแผนกเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนของเราทางโทรศัพท์โดยเร็วที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ พร้อมรายละเอียดการสูญหายหรือความเสียหาย

แจ้งความเสียหาย หรืออุบัติเหตุแก่เรา ตามหมายเลขติดต่อด้านล่างนี้

  • วันธรรมดา (ภายใน 24 ชั่วโมง)
  • วันธรรมดา &วันหยุดนักขัตฤกษ์ (ภายใน 24 ชั่วโมง)



ทำไมต้องรายงานความเสียหาย?

ถ้าหากคุณไม่รายงานเหตุการณ์ คุณอาจจะ

  • สูญเสียผลประโยชน์/สิทธิการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนทั้งหมดที่คุณมีสิทธิจะได้รับ และ/หรือ
  • ละเลยความรับผิดชอบของคุณด้วยตัวคุณเองและบุคคลอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง

หมายเลขติดต่อ

การรายงานอุบัติเหตุในประเทศไทย

1

แจ้งความที่สถานีตำรวจที่ใกล้ที่สุด

2

นำสำเนาใบบันทึกประจำวันต่อเจ้าหน้าที่ตำรวจมายื่นให้เรา

ระยะเวลาที่ใช้ในการพิจารณาและชดใช้เงิน หรือค่าสินไหมทดแทนตามสัญญาประกันภัย

บริษัทจะจ่ายค่าสินไหมทดแทนให้แก่ผู้เอาประกันภัย ภายใน 15 วันนับแต่วันที่บริษัทได้ตกลงค่าสินไหมทดแทนเป็นที่ยุติแล้ว และบริษัทได้รับหลักฐานแสดงความเสียหายที่ครบถ้วนถูกต้อง