ในตลาดการขับเคลื่อนพนักงานในปัจจุบันนี้ การรักษาระดับความสามารถเป็นสิ่งที่สำคัญที่สุดในเกือบทุกสายธุรกิจ โดยไม่เกี่ยวข้องกับสายงานที่พวกเขาปฏิบัติงานอยู่แต่อย่างใด  นอกเหนือจากการข้อเสนอเรื่องค่าตอบแทนแล้ว เราจะมีวิธีใด ที่จะมั่นใจได้ว่าเราจะสามารถรักษาพนักงานที่ดีไว้ได้?

บทความนี้จะแบ่งปันเกี่ยวกับสุดยอดเคล็ดลับสำหรับการรักษาพนักงาน การค้นหาวิธีสร้างสุขให้กับพนักงานโดยไม่จำเป็นต้องใช้เพียงตัวเงินอย่างเดียว

1. เป็นมากกว่าการเป็นหัวหน้า

ขั้นตอนที่ดีขั้นตอนแรก ในการเสริมสร้างความสัมพันธ์อันแข็งแกร่งกับพนักงานของคุณ คือการเล็งเห็นความสำเร็จของพวกเขาและให้รางวัลกับผลงานอันยอดเยี่ยมของพวกเขาด้วยการแสดงท่าทางแม้เพียงเล็กน้อย ซึ่งอาจรวมไปถึงการออกทริปกันสัก 2 วัน 1 คืน ในช่วงวันหยุดสุดสัปดาห์เพื่อเป็นการพักผ่อน หรือบัตรกำนัลอาหารมื้อค่ำสำหรับสองท่าน ณ ห้องอาหารชั้นเลิศ ในขณะที่ตัวเลือกเหล่านี้ไม่ได้กระทบต่อการเงินของคุณ ซึ่งเป็นวิธีที่จะทำให้พนักงานของคุณมีความสุขและซาบซึ้งใจ การให้รางวัลที่ไม่เป็นตัวเงินจะได้รับการชื่นชมจากทุกคนในทีมของคุณได้เป็นอย่างดีอีกด้วย เช่นการกล่าวชมเชยพวกเขาสำหรับการทำงานที่สำเร็จด้วยดีในอีเมล์ของแผนก หรือเน้นย้ำแสดงความยินดีกับความสำเร็จระหว่างการประชุมพนักงาน

นอกจากนี้ การแสดงความยินดีอีกทางหนึ่ง คือการพิจารณาให้สวัสดิการครอบคลุมสิทธิประโยชน์สำหรับพนักงาน อย่างเช่น Benefit One ที่มีข้อเสนอมากมายครอบคลุมทั้งสำหรับองค์กรและพนังกาน ด้วยค่าใช้จ่ายต่อคนต่อเดือนที่ต่ำ

ของรางวัลและสิทธิประโยชน์ อาจไม่ใช่ปัจจัยชี้ขาดในการให้กำลังใจแก่พนักงานที่จะคงปฏิบัติงานอยู่กับองค์กร แต่ก็สามารถทำให้พวกเขาเกิดความสุขและความพึงพอใจได้มากพอสมควร

2. สนุกไปกับช่วงเวลาพักผ่อน!

องค์กรทั้งหลายควรพิจารณาส่งเสริมสมดุลระหว่างชีวิตการทำงานและสุขภาพที่ดีสำหรับพนักงาน วิธีหนึ่งที่สามารถทำได้คือการให้มีวันลาหยุดแบบยืดหยุ่น มีความยืดหยุ่นในที่ทำงาน ไม่ตึงเครียดจนเกินไป หากพนักงานมีความจำเป็นต้องไปรับบุตรหลานที่โรงเรียนในเวลา 17.00 น. ก็ควรพิจารณาให้ทางเลือกในการเริ่มเข้างานในเวลาที่เช้าขึ้น นอกจากนี้ หากมีพนักงานสักคนกำลังจะมีพิธีแต่งงาน ควรอนุญาตให้เขามีทางเลือกในการหยุดงาน เพื่อให้เขาได้มีโอกาสในการเตรียมงานของเขา เป็นต้น

พนักงานจะรู้สึกได้ถึงความยืดหยุ่น ที่ทำให้พวกเขาสามารถมีเวลาในการไปทำงานอดิเรก เข้าเรียนเสริมความรู้ หรือแม้แต่การท่องเที่ยวพักผ่อนเพื่อเป็นการเติมพลังอีกด้วย มาตรการนี้จะช่วยให้พนักงานสามารถจัดการเวลาของพวกเขาได้อย่างมีประสิทธิภาพ เพิ่มประสิทธิผลในการปฏิบัติงาน และลดความเหนื่อยหน่ายในการทำงาน การปรับเพียงเล็กน้อยนี้ ยังช่วยในการพักสมองหลังจากที่ทำงานหนักมากเกินไปได้อีกด้วย

3. ส่งเสริมให้มีการสื่อสารต่อกัน

ในสถานที่ทำงาน ควรส่งเสริมให้มีการสื่อสารกันภายในทีมระหว่างกัน ยกตัวอย่างเช่น เปลี่ยนห้องแพนทรี่เดิม ๆ ให้กลายเป็นพื้นที่ที่รู้สึกผ่อนคลาย ด้วยเก้าอี้โซฟาเม็ดบีด ขนม หรือเครื่องดื่มบริการฟรี เป็นต้น สิ่งนี้จะช่วยสร้างพื้นที่ในการสื่อสารระหว่างกันเกิดขึ้น เป็นเหมือนพื้นที่แห่งการพูดคุย ประชุมกันอย่างไม่เป็นทางการ เป็นพื้นที่ระดมความคิดไปอีกทางหนึ่ง

หรืออีกทางหนึ่ง องค์กรอาจพิจารณาในการจัดตั้งมุมงานฝีมือหรือความสนใจ ที่พนักงานสามารถเลือกนำสิ่งที่พวกเขาสนใจไม่ว่าจะเป็นบทความ งานอดิเรก หรือแม้กระทั่งกีฬาของพวกเขามาแสดงหรือเชิญชวนเพื่อน ๆ ในที่ทำงานให้มีกิจกรรมร่วมกัน

การพัฒนาแนวทางการสื่อสาร ทั้งในด้านมืออาชีพและส่วนตัว เปิดโอกาสให้ทีมเสริมสร้างความแข็งแกร่งอย่างมีประสิทธิภาพและส่งเสริมให้เกิดมิตรภาพที่ดีต่อกัน ส่งผลให้เกิดความร่วมมือในการทำงานที่ดีเยี่ยม

4. “มีอะไรต่อไปสำหรับฉัน?”

มีการวาดแผนความก้าวหน้าของพนักงานไว้อย่างชัดเจนสำหรับพนักงานแต่ละคน แสดงให้พวกเขาได้เห็นว่าพวกเขาจะสามารถเติบโตขึ้นในโองค์กรเมื่อถึงเวลาที่สมควร ความเมื่อยล้าขาดแรงจูงใจมักเป็นสิ่งที่ผู้ที่ลาออกจากงานกล่าวถึงเสมอ เพราะพวกเขาเหล่านั้นรู้สึกว่าเขาเรียนรู้ทุกสิ่งทุกอย่างหมดแล้วเกี่ยวกับหน้าที่งาน

ในทางกลับกัน หากพนักงานแต่ละคนมีความชัดเจนในเป้าหมายระยะยาวและทราบเส้นทางของความก้าวหน้า พวกเขาจะรู้สึกว่ามีแรงจูงใจในการปฏิบัติงานเพื่อให้บรรลุเป้าหมายที่มีไว้สำหรับพวกเขา เมื่อมองเห็นเป้าหมายที่มีสิ่งตอบแทนที่รอพวกเขาอยู่

เริ่มต้นที่ดีด้วยการประเมินผลงานพนักงาน ส่งเสริมให้พนักงานแต่ละคน มีการเปิดการสนทนาแบบสองทางเกี่ยวกับไตรมาสที่ผ่านมา และสิ่งที่เขาต้องการจะประสบความสำเร็จในเดือนต่อไป ฝ่ายบริหารควรทบทวนข้อเสนอแนะในช่วงเวลาที่เหมาะสมเพื่อให้มั่นใจว่าทั้งสองฝ่ายจะถูกเก็บไว้ในการติดตามผลและมีการทำงานไปสู่เป้าหมายร่วมกัน

5. ความโปร่งใส

ความโปร่งใสในสถานที่ทำงานเป็นปัจจัยที่เอื้อให้เกิดความสุขกับพนักงานมากที่สุด จากการสำรวจในปี 2557 โดย TINYpulse.com ที่ตอบคำถามโดยพนักงานกว่า 40,000 คน ได้ค้นพบว่าการจัดการความโปร่งใสมีคะแนน 0.94 ค่าสัมประสิทธิ์ความสุขกับการทำงานของพนักงาน

จัดการประชุมร่วมกับผู้บริหารระดับสูงเพื่อแบ่งปันความสำเร็จ ความพ่ายแพ้และเป้าหมายร่วมกันสำหรับองค์กรที่จะทำงานต่อจะทำให้พนักงานรู้สึกมีอำนาจและการลงทุนในความสำเร็จของบริษัทไปด้วย

แม้ว่าอาจจะดูเหมือนเป็นการโต้ตอบตามสัญชาตญาณสำหรับผู้บริหารในการแบ่งปันเรื่องราวกับพนักงาน การได้รับฟังจากภายนอกอาจส่งผลเสียหายมากกว่า และเกิดความหวาดกลัวในความปลอดภัยในการทำงาน การสื่อสารอย่างเปิดเผยระหว่างผู้นำและกำลังคนจะกลายเป็นกุญแจสำคัญในเวลาเช่นนี้  เพื่อให้แน่ใจว่าทีมทั้งหมด 100% จะมุ่งมุ่นตั้งใจที่จะก้าวข้ามเรื่องราวต่าง ๆ ไปได้ร่วมกัน

ในขณะที่ไม่มีใครที่สมบูรณ์แบบในทุกด้าน ผู้บริหารและเจ้าของธุรกิจอาจนำวิธีแก้ปัญหาสำหรับการเก็บรักษาพนักงาน ที่สามารถนำไปใช้ปฏิบัติได้ ในการปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานของพนักงาน และเพื่อให้แน่ใจว่าจะเป็นพนักงานอยู่กับองค์กรต่อไปในระยะยาว

การเชื่อมโยงไปยังเว็บไซต์ของบุคคลภายนอก

เว็ปไซต์ นี้มีการเชื่อมโยงกับเว็ปไซต์ซึ่งมีบุคคลภายนอกเป็นเจ้าของและผู้ดำเนินการ  ทั้งนี้ เป็นเพียงการอำนวยความสะดวกให้แก่ท่านเท่านั้น

กลุ่ม บริษัทโตเกียวมารีนประกันภัยจึงไม่มีอำนาจ ควบคุม รับรอง รับประกัน หรือยืนยันความถูกต้อง ความเหมาะสม ความน่าเชื่อถือหรือรับผิดชอบในเนื้อหาข้อมูลใดๆที่ปรากฎในเว็บไซต์ของบุคคล ภายนอก

กลุ่มบริษัทโตเกียวมารีนประกันภัยมิได้มีส่วน เกี่ยวข้องไม่ว่าในลักษณะใด ๆ กับเว็บไซต์ของบุคคลภายนอก และไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆที่เกิดขึ้นจากการเข้าชมเว็ปไซต์ของบุคคล ภายนอก