Proses Pengajuan Klaim dapat dilakukan melalui:

1.      Situs web  TManKu

2.      Mengirimkan dokumen ke:

        Departemen Klaim

        PT Tokio Marine Life Insurance Indonesia

        International Financial Centre Tower 2, Level 33A

        Jl. Jenderal Sudirman Kav.22-23, Jakarta 12920

Dokumen yang perlu dipersiapkan:

1.      Formulir Pengajuan Klaim (khusus pengajuan selain melalui portal TManKu)

2.      Surat Keterangan Dokter

3.      Surat Kuasa Permintaan Data Medis

4.      Kuitansi asli Biaya Perawatan

5.      Legalisir Rincian Biaya Perawatan

6.      Legalisir Resume Medis

7.      Fotokopi Legalisir Hasil Pemeriksaan Laboratorium dan Tes Diagnostik (jika ada)

8.      Fotokopi Identitas Diri Pemegang Polis/Penerima Manfaat

9.      Surat Keterangan dari Kepolisian/visum et repertum jika disebabkan oleh kecelakaan

Unduh formulir klaim:

Butuh bantuan? Hubungi Kami!

Jam Operasional: Senin - Jumat (08.30 - 17.30 WIB)

Proses Pengajuan Klaim dapat dilakukan melalui:

1.      Situs web TManKu  

2.      Mengirimkan dokumen ke:

        Departemen Klaim

        PT Tokio Marine Life Insurance Indonesia

        International Financial Centre Tower 2, Level 33A

        Jl. Jenderal Sudirman Kav.22-23, Jakarta 12920

Dokumen yang perlu dipersiapkan:

1.      Formulir Pengajuan Klaim (khusus pengajuan selain melalui portal TManKu)

2.      Surat Keterangan Dokter

3.      Surat Kuasa Permintaan Data Medis

4.      Formulir Penyakit Kritis

5.      Legalisir Resume Medis

6.      Fotokopi Legalisir Hasil Pemeriksaan Laboratorium dan Tes Diagnostik (jika ada)

7.      Fotokopi Identitas Diri Pemegang Polis/Penerima Manfaat

8.      Surat Keterangan dari Kepolisian/visum et repertum jika disebabkan oleh kecelakaan

Unduh formulir klaim:

Butuh bantuan? Hubungi Kami!

Jam Operasional: Senin - Jumat (08.30 - 17.30 WIB)

Persiapkan dan lengkapi dokumen yang diperlukan

1. Formulir Pengajuan Klaim

2. Surat Keterangan Dokter

3. Surat Kuasa Permintaan Data Medis 

4. Fotokopi kartu keluarga atau dokumen legal lainnya yang menunjukkan Kepentingan Asuransi

5. Fotocopy Identitas Diri Pemegang Polis/Penerima Manfaat

6. Legalisir Surat Keterangan Kematian dari instansi yang berwenang atau dari kedutaan besar Republik Indonesia (KBRI) setempat dalam hal meninggal dunia di luar negeri

7. Surat kronologis kematian (jika meninggal di Rumah/dalam perjalanan ke Rumah Sakit) 

8. Surat Keterangan dari Kepolisian/visum et repertum jika disebabkan oleh kecelakaan

9. Legalisir keputusan dari pengadilan yang menyatakan Tertanggung meninggal dunia, jika Tertanggung tidak diketahui keberadaannya (hilang).

Butuh bantuan? Hubungi Kami!

Jam Operasional: Senin - Jumat (08.30 - 17.30 WIB)

Proses Pengajuan Klaim dapat dilakukan melalui:

1.      Situs web TManKu   

2.     Mengirimkan dokumen ke:

        Departemen Klaim

        PT Tokio Marine Life Insurance Indonesia

        International Financial Centre Tower 2, Level 33A

        Jl. Jenderal Sudirman Kav.22-23, Jakarta 12920

Dokumen yang perlu dipersiapkan:

1.      Formulir Pengajuan Klaim (khusus pengajuan selain melalui portal TManKu)

2.      Surat Keterangan Dokter

3.      Surat Keterangan Dokter Ketidakmampuan Total

4.      Surat Kuasa Permintaan Data Medis

5.      Legalisir Resume Medis

6.      Fotokopi Legalisir Hasil Pemeriksaan Laboratorium dan Tes Diagnostik

7.      Fotokopi Identitas Diri Pemegang Polis/Penerima Manfaat

8.      Surat Keterangan dari Kepolisian/visum et repertum jika disebabkan oleh kecelakaan

Unduh formulir klaim:

Butuh bantuan? Hubungi Kami!

Jam Operasional: Senin - Jumat (08.30 - 17.30 WIB)