บริษัท คุ้มภัยโตเกียวมารีนประกันภัย (ประเทศไทย) จำกัด (มหาชน) ผสานความร่วมมือกับ Eazy Digital เตรียมเปิดตัว “สบายดี พอร์ทัล” แพลตฟอร์มดิจิทัลสนับสนุนคู่ค้าตัวแทนนายหน้า อีกหนึ่งโครงการริเริ่มภายใต้แผนแม่บท TMS Connect เพื่อการพัฒนาดิจิทัลโซลูชั่นที่มุ่งเน้นยกระดับการทำงานด้านประกันภัย
“สบายดี พอร์ทัล” เป็นแพลตฟอร์มเพื่อการบริหารงานขายสำหรับตัวแทนนายหน้าประกันภัยมืออาชีพที่คุ้มภัยโตเกียวมารีนฯ พัฒนาขึ้นร่วมกับ Eazy Digital โดยมีเป้าหมายในการสนับสนุนงานขายประกันของตัวแทนนายหน้าซึ่งเป็นช่องทางหลักของบริษัทฯ แพลตฟอร์มนี้จะช่วยอำนวยความสะดวกให้ตัวแทนนายหน้าสามารถเข้าถึงข้อมูลที่จำเป็นได้อย่างสะดวกสบายผ่านหลากหลายอุปกรณ์ และสามารถใช้ข้อมูลดังกล่าววางกลยุทธ์การขายได้อย่างมีประสิทธิภาพ
นายเสรี กวินรัชตโรจน์ รองกรรมการผู้จัดการและประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายปฏิบัติการ กล่าวว่า “แพลตฟอร์ม ‘สบายดี พอร์ทัล’ เป็นอีกหนึ่งความริเริ่มการให้บริการผ่านดิจิทัลโซลูชั่นของคุ้มภัยโตเกียวมารีนฯ ที่เรียกว่า TMS Connect ซึ่งเราเปิดตัวมาตั้งแต่ปี 2022 โดยที่เราได้ลงทุนพัฒนาระบบและเทคโนโลยีอย่างต่อเนื่องเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ในเชิงประสิทธิภาพของกระบวนการทำงานต่างๆ เพื่อให้มั่นใจว่าผู้ใช้งานได้รับประสบการณ์ที่ดี เกิดการใช้งานต่อยอดไปสู่โอกาสใหม่ๆ ได้มากขึ้น บนข้อมูลสนับสนุนที่เราเตรียมไว้ โดยที่ทั้งหมดนี้อยู่บนพื้นฐานของความปลอดภัย กล่าวคือต้องเชื่อถือได้ (Trustworthy) มีความคล่องตัว (Mobility) และเชื่อมต่อได้สะดวก (Seamless)”
แนวคิดในการพัฒนา ‘สบายดี พอร์ทัล’ เกิดมาจากการทำงานร่วมกันกับคู่ค้ากลุ่มตัวแทนนายหน้า และบริษัทฯ เราได้เล็งเห็นศักยภาพของการพัฒนาต่อยอดการทำงานร่วมกันระหว่างคู่ค้า พนักงาน และบริษัทฯ โดยอาศัยเทคโนโลยีมาเป็นศูนย์กลางในการเข้ามาช่วยจัดการข้อมูลเพื่อสนับสนุนการทำงานของทุกฝ่าย โดยเฉพาะอย่างยิ่งตัวแทนนายหน้าให้สามารถวางแผนกลยุทธ์โดยใช้ข้อมูลที่เป็นปัจจุบัน และสามารถให้บริการแก่ลูกค้าผู้ซื้อประกันได้อย่างคล่องตัว”
“สบายดี พอร์ทัล” โซลูชั่นเพื่อมืออาชีพด้านประกันภัย มาพร้อมกับหลากหลายฟังก์ชัน อาทิ รายงานยอดขายรายวันแบบ Dashboard ที่เข้าใจง่าย ข้อมูลการแจ้งเตือนต่ออายุประกันภัย รายงานกรมธรรม์ประกันภัย รายงานสรุปผลงานประจำเดือน โปรไฟล์แบบทางการเพื่อยืนยันตัวตนสร้างความเชื่อมั่นให้กับผู้ซื้อประกันภัย ระบบใบเสนอราคาที่มีประสิทธิภาพ ระบบการจัดการลูกค้าเป้าหมาย และโซลูชั่นเพื่อการชำระค่าเบี้ยประกันภัย ฯลฯ
นายฮาร์เปรม ดูวา ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท Eazy Digital จำกัด ซึ่งมีประสบการณ์ตรงในธุรกิจประกันภัยโดยเฉพาะอย่างยิ่งในการเพิ่มประสิทธิภาพงานขายและระบบบริหารจัดการลูกค้าผ่านดิจิทัลแพลตฟอร์ม ผู้พัฒนา “สบายดี พอร์ทัล” กล่าวว่า “เทคโนโลยีดิจิทัลเป็นเครื่องมือสำคัญที่จะสร้างความแตกต่างในการบริหารจัดการงานขายประกันภัยได้อย่างแท้จริง ประสิทธิภาพที่เกิดขึ้นถือเป็นมูลค่าเพิ่มแก่ทุกฝ่ายที่เกี่ยวข้อง ด้วยข้อมูลที่เข้าใจง่าย ตัวแทนนายหน้าสามารถปรับกลยุทธ์และคว้าโอกาสในการขายได้ด้วยข้อมูลที่พร้อมใช้ รวมทั้งเจ้าหน้าที่ของบริษัทประกันภัยก็สามารถสนับสนุนคู่ค้าเชิงกลยุทธ์ สร้างมูลค่าเพิ่มในการทำงานร่วมได้เป็นอย่างดี”
“สบายดี พอร์ทัล” โดยคุ้มภัยโตเกียวมารีนประกันภัย เป็นโซลูชั่นที่บริษัทตั้งใจพัฒนาโดยต่อยอดมาจากการทำแบบสำรวจความคิดเห็นและความพึงพอใจของลูกค้า (Agent & Broker Survey) เพื่อทำความเข้าใจและออกแบบการให้บริการที่สอดคล้องและตอบโจทย์ความต้องการของลูกค้าอย่างแท้จริง
วันที่โพสต์: 18 พฤศจิกายน 2567
ประเภทของข่าวสาร : Insurance Software
คำจำกัดสิทธิ์และความรับผิดชอบ
เมื่อคลิกที่ “ดำเนินการต่อไปยังเว็บไซต์ภายนอก” ด้านล่าง คุณจะออกจากเว็บไซต์ของ Tokio Marine Insurance Group และคุณจะถูกเปลี่ยนเส้นทางไปยังเว็บไซต์บุคคลที่สาม
Choose your country or region
Visit HQ Pages
Visit Country Pages
Select your location and language
All
All
Asia Pacific
Australia
Americas
Europe
Singapore
Malaysia
Australia
You are currently on a site outside of your country Switch to external site?
Visit your local page. If you change your mind, you can use the dropdown at the top navigation to visit other Tokio Marine country pages.
ขณะนี้คุณอยู่ในเว็บไซต์นอกประเทศของคุณ เปลี่ยนไปใช้เว็บไซต์ประเทศของคุณไหม?
เยี่ยมชมเว็บไซต์ในประเทศของคุณ หากคุณเปลี่ยนใจ คุณสามารถเลือกเมนูด้านล่าง เพื่อไปที่หน้าประเทศอื่นๆ ของโตเกียวมารีน