Anda dapat mengajukan klaim secara online dengan mudah dan cepat melalui TokioClicks.
Anda dapat mengajukan klaim secara online dengan mudah dan cepat melalui TokioClicks
Cara Mengajukan Klaim Online Kendaraan Bermotor Melalui TokioClicks:
atau Anda juga dapat mengajukan klaim secara manual dengan cara mengirimkan formulir klaim yang telah diisi, bersama dengan semua dokumen pendukung kepada kami, atau melalui konsultan servis Anda.
Dokumen yang diperlukan untuk diserahkan
Pemegang Polis dan/atau Tertanggung wajib menyampaikan segala dokumen/informasi terkait dengan klaim yang diajukan.
Permintaan kelengkapan dokumen/informasi tergantung dari jenis klaim yang diajukan.
Klaim hanya dapat diproses apabila semua dokumen telah dilengkapi.
Tertanggung wajib memberikan bantuan dan kesempatan sepenuhnya kepada Penanggung atau Kuasa Penanggung atau pihak lain yang ditunjuk oleh Penanggung untuk melakukan penelitian atas kerugian dan/ atau kerusakan yang terjadi atas Kendaraan Bermotor sebelum dilakukan perbaikan atau penggantian
Dokumen di atas tidak mengikat dan apabila diperlukan terdapat kemungkinan akan dimintakan tambahan informasi/dokumen selain dari yang disebutkan
Ajukan klaim mandiri secara online, kapanpun, dan di manapun dengan TokioClicks.
Atau hubungi Contact Center (24/7) kami di 14006 atau telepon gratis dengan koneksi internet melalui link berikut.
Anda bisa mengirimkan dokumen klaim melalui email ke customervoice@tokiomarine.co.id atau ke alamat kantor kami di:
Kantor Pusat
PT Asuransi Tokio Marine Indonesia
Sentral Senayan I, Lantai 3
Jl. Asia Afrika No. 8, Jakarta 10270
T: +62 21 572 5772
F: +62 21 572 4010 (Klaim)
Jam Operasional:
Senin s/d Jumat
08:00 to 17:00 WIB
Anda mungkin menemukan jawabannya di FAQ.
Penafian
Dengan mengklik “Lanjutkan ke situs eksternal” di bawah, Anda akan meninggalkan situs web Tokio Marine Insurance Group dan Anda akan diarahkan ke situs web pihak ketiga.
Choose your country or region
Visit HQ Pages
Visit Country Pages
Select your location and language
All
All
Asia Pacific
Australia
Americas
Europe
Singapore
Malaysia
Australia
You are currently on a site outside of your country Switch to external site?
Visit your local page. If you change your mind, you can use the dropdown at the top navigation to visit other Tokio Marine country pages.
Anda saat ini berada di situs di luar negara Anda. Beralih ke situs Lokal?
Kunjungi halaman Lokal Anda. Jika Anda berubah pikiran, Anda dapat menggunakan dropdown di navigasi atas untuk mengunjungi halaman negara Tokio Marine lainnya.