5 วิธีซื้อประกันอย่างปลอดภัย ห่างไกลมิจ

ต้องยอมรับว่าสมัยนี้มิจฉาชีพเข้าถึงตัวเราได้ง่าย และมีทุกวงการ รวมถึงวงการประกันภัย ก็เช่นกัน ลูกค้าบางท่านอาจจะเคยได้รับสายจากผู้แอบอ้างเป็นเจ้าหน้าที่ขายประกัน มีข้อเสนอหรือส่วนลดพิเศษมากมาย เพื่อหลอกให้โอนเงินซื้อประกัน แต่ขอให้ใจเย็นไว้ก่อนอย่ารีบโอน เรื่องแบบนี้ต้องเช็คให้ดีก่อนโอน วันนี้คุ้มภัยโตเกียวมารีนมาบอก 5 วิธีซื้อประกันภัยอย่างปลอดภัย ห่างไกลจากมิจฉาชีพ รับรองได้ความคุ้มครองอย่างแน่นอน

1. ตรวจสอบข้อมูลตัวแทนผ่านเว็บไซต์คปภ. ก่อนทำธุรกรรม

หากได้รับการติดต่อจากตัวแทนประกันภัย ควรตรวจสอบชื่อหรือรหัสตัวแทนผ่านเว็บไซต์ของคณะกรรมการกำกับและส่งเสริมการประกอบธุรกิจประกันภัย (คปภ.) เพื่อยืนยันความถูกต้อง เพราะการตรวจสอบตัวแทนจะช่วยให้คุณมั่นใจได้ว่าตัวแทนที่ติดต่อคุณเป็นตัวแทนที่ได้รับการรับรองและมีความน่าเชื่อถือ การทำธุรกรรมกับตัวแทนที่ได้รับการรับรองจะช่วยลดความเสี่ยงในการโดนหลอกลวง

การขายประกันโดยไม่มีใบอนุญาตมีโทษตามกฏหมาย

พระราชบัญญัติประกันวินาศภัยกำหนดบทลงโทษการฝ่าฝืน หรือไม่ปฏิบัติตาม พ.ร.บ. ประกันวินาศภัยของบริษัทประกันวินาศภัย ตัวแทน/ นายหน้าประกันวินาศภัย เช่น กรณีการขายประกันโดยไม่มีใบอนุญาต หากฝ่าฝืนมีโทษจำคุกไม่เกิน 6 เดือน หรือปรับไม่เกิน 5 หมื่นบาท หรือทั้งจำทั้งปรับกรณีตัวแทนหรือนายหน้าไม่ออกเอกสารรับเงินให้ผู้เอาประกัน หรือไม่ส่งเบี้ยเข้าบริษัทประกันภัย ผู้ฝ่าฝืนมีโทษจำคุกไม่เกิน 2 ปี หรือปรับไม่เกิน 2 แสนบาท หรือทั้งจำทั้งปรับ เป็นต้น

2. เช็คก่อนโอน

การชำระเงินค่าเบี้ยประกันภัย หากชำระผ่านบัญชีของบริษัทประกันภัยโดยตรง หรือช่องทางการชำระเงินที่บริษัทกำหนด ก็ถือเป็นช่องทางที่ปลอดภัยง่ายต่อการตรวจสอบ แต่หากมีความจำเป็นต้องโอนเข้าบัญชีตัวแทนหรือนายหน้า ควรตรวจสอบชื่อบัญชีให้ตรงกับชื่อตัวแทนที่ได้รับการรับรองจากคปภ. เพื่อป้องกันกรณีมิจฉาชีพแอบอ้างเป็นตัวแทนหลอกให้โอนเงิน

3. ไม่เปิดเผยข้อมูลหน้าบัตรเครดิตทางโทรศัพท์เพื่อซื้อ หรือต่อประกัน

การเปิดเผยข้อมูลบัตรเครดิตทางโทรศัพท์เป็นสิ่งที่เสี่ยงต่อการโดนขโมยข้อมูล ควรทำธุรกรรมผ่านช่องทางที่ปลอดภัยเท่านั้น เช่น ลิ้งค์ชำระเงินโดยตรงจากบริษัทประกันภัย เนื่องจากการเปิดเผยข้อมูลบัตรเครดิตทางโทรศัพท์อาจทำให้ข้อมูลของคุณถูกนำไปใช้ในทางที่ผิด ดังนั้นควรหลีกเลี่ยงการให้ข้อมูลสำคัญทางโทรศัพท์ หากเผลอเปิดเผยข้อมูลไปแล้ว ให้รีบแจ้งกับทางธนาคารเจ้าของบัตร

4. ตั้งข้อสงสัยเมื่อถูกชวนซื้อกรมธรรม์ใหม่ แต่กรมธรรม์เก่ายังไม่หมดอายุ

หากคุณถูกชวนให้ซื้อกรมธรรม์ใหม่ด้วยเหตุผลต่างๆ ทั้งๆ ที่กรมธรรม์เก่ายังไม่หมดอายุ ควรตั้งข้อสงสัยและตรวจสอบข้อมูลเพิ่มเติมก่อนตัดสินใจ การชวนให้ซื้อกรมธรรม์ใหม่อาจเป็นกลยุทธ์ของมิจฉาชีพที่ต้องการหลอกลวงคุณให้ซื้อประกันภัยที่ไม่จำเป็น ดังนั้นควรตรวจสอบข้อมูลโดยตรงกับบริษัทประกันภัยก่อนตัดสินใจซื้อกรมธรรม์ใหม่ สำหรับลูกค้าของคุ้มภัยโตเกียวมารีน สามารถตรวจสอบข้อมูลหรือรายงานเกี่ยวกับการถูกหลอกลวงได้ตามด้านล่าง

ช่องทางการติดต่อบริษัทคุ้มภัยโตเกียวมารีนประกันภัย

Line: @tmsthservice

สายด่วนบริการลูกค้า: โทร. 02 655 6901-2

อีเมล: customer-hotline@tokiomarinesafety.co.th

หากเผลอตกลงซื้อกรมธรรม์ใหม่ทางโทรศัพท์ไป สามารถขอยกเลิกได้

การทำประกันจะมีระยะเวลาพิจารณา (Free look period) ซึ่งเป็นสิทธิของผู้ตกลงทำประกันที่จะขอยกเลิกกรมธรรม์ประกันภัย ภายใน 30 วัน สำหรับการตกลงทำประกันภัยทางโทรศัพท์ และ 15 วัน สำหรับการติดต่อทำประกันผ่านทางตัวแทนหรือระบบธนาคาร ซึ่งสามารถทำจดหมายบอกเลิกสัญญาแจ้งไปยังบริษัทประกัน ตามระยะเวลาที่กำหนด หากได้รับกรมธรรม์แล้วให้แนบกรมธรรม์ไปด้วย กรณีจ่ายเงินผ่านบัตรเครดิตให้แนบสำเนาบอกเลิกสัญญาส่งไปยังบริษัทบัตรเครดิตด้วย

*ข้อมูลจาก : สภาองค์กรของผู้บริโภค (สภาผู้บริโภค)

5. ตั้งข้อสงสัยเมื่อถูกแจ้งให้ยกเลิกกรมธรรม์ด้วยตนเอง

หากมีการแจ้งให้คุณยกเลิกกรมธรรม์ด้วยตนเองด้วยเหตุผลต่างๆ เช่น การให้ข้อมูลเท็จว่าบริษัทประกันได้ยกเลิกสัญญากับพันธมิตรหรือศูนย์ซ่อมของแบรนด์รถยนต์ที่คุณใช้งานอยู่ เป็นต้น ควรตั้งข้อสงสัยและตรวจสอบข้อมูลกับบริษัทประกันภัยโดยตรง การยกเลิกกรมธรรม์ด้วยตนเองอาจเป็นกลยุทธ์ของมิจฉาชีพที่ต้องการให้คุณสูญเสียความคุ้มครองเพื่อที่จะได้โอนเงินซื้อกรมธรรม์ใหม่ ดังนั้นควรตรวจสอบข้อมูลกับบริษัทประกันภัยก่อนทำการยกเลิกกรมธรรม์

สรุป

จะซื้อประกันภัยทั้งทีอย่าลืมพิจารณา 5 ข้อนี้ก่อน เพื่อให้คุณได้ความคุ้มครองที่ถูกต้อง และซื้อกับตัวแทน/นายหน้าที่มีใบอนุญาตเท่านั้น และชำระเงินในช่องทางที่บริษัทกำหนด เพื่อหลีกเลี่ยงการถูกมิจฉาชีพหลอกเอาเงินประกัน และอย่าลืมเลือกซื้อประกันกับบริษัทที่มีความน่าเชื่อถือ อย่างคุ้มภัยโตเกียวมารีนประกันภัย ที่ได้รับการจัดอันดับความน่าเชื่อถือระดับ A (Stable) จากสถาบัน Standard & Poor’s (S&P)

คำถามที่พบบ่อย (FAQs)

1. จะรู้ได้อย่างไรว่า “ตัวแทนประกันภัย” เป็นของจริงหรือมิจฉาชีพ?

สามารถตรวจสอบตัวแทนประกันภัยได้ง่าย ๆ ผ่านเว็บไซต์ของ สำนักงานคปภ. หรือโทรสอบถามกับบริษัทประกันภัยโดยตรง ซึ่งจะช่วยให้มั่นใจว่าเป็นตัวแทนประกันภัยที่ได้รับอนุญาตจริง ป้องกันการถูก มิจฉาชีพประกันภัย หลอกขายกรมธรรม์ปลอม

ตรวจสอบตัวแทนและนายหน้า

2. ซื้อประกันออนไลน์ปลอดภัยไหม?

การซื้อ ประกันภัยออนไลน์ ปลอดภัยได้หากทำผ่านเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของบริษัท ซึ่งมีระบบรักษาความปลอดภัย (SSL) ตรวจสอบได้จากสัญลักษณ์ “🔒” หรือ “https://” หน้า URL และควรหลีกเลี่ยงการกดลิงก์จากข้อความหรือโฆษณาที่ไม่น่าเชื่อถือ

ซื้อประกันออนไลน์ปลอดภัย

3. โอนเงินค่าเบี้ยประกันเข้าบัญชีแบบไหนถึงจะปลอดภัยที่สุด?

ควรโอนค่าเบี้ยประกันเข้าบัญชีที่เป็นชื่อของ บริษัทประกันภัยโดยตรง เท่านั้น ไม่ควรโอนเข้าบัญชีส่วนตัวของตัวแทน เพราะอาจเป็นกลโกงของ มิจฉาชีพประกันภัย ควรเก็บหลักฐานการโอนเงินทุกครั้ง เพื่อยืนยันความถูกต้องในกรณีเกิดปัญหา

4. ถ้าได้รับโทรศัพท์หรือข้อความชวนซื้อประกัน ควรเชื่อถือไหม?

หากได้รับโทรศัพท์หรือข้อความเสนอขาย ประกันภัยทางโทรศัพท์ (Telemarketing) อย่าให้ข้อมูลส่วนตัวหรือข้อมูลบัตรเครดิต จนกว่าจะตรวจสอบกับบริษัทประกันภัยว่าเป็นแคมเปญจริงจากบริษัท

5. จะรู้ได้อย่างไรว่าประกันภัยราคาถูกที่เห็นในโซเชียลเป็นของจริงหรือไม่?

หากพบว่าเบี้ยประกันราคาต่ำกว่าท้องตลาดมาก ให้ตั้งข้อสงสัยว่าอาจเป็น มิจฉาชีพขายประกันราคาถูก โดยเฉพาะหากไม่ใช่ประกันภัยจากบริษัทชั้นนำ ไม่เคยได้ยินชื่อมาก่อน หรือกรณีเป็นบริษัทประกันชั้นนำ แนะนำให้ตรวจสอบโดยตรงกับบริษัทประกันภัยนั้น ๆ ก่อนทำการชำระเงิน

6. ถ้าสงสัยว่าถูกมิจฉาชีพประกันภัยหลอก ควรทำอย่างไร?

ให้หยุดทำธุรกรรมทันที เก็บหลักฐานการแชต สลิปโอนเงิน หรือเอกสารที่เกี่ยวข้องไว้ แล้วแจ้งเรื่องไปที่ สำนักงาน คปภ. สายด่วนประกันภัย 1186 ให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง หรือสถานีตำรวจ เพื่อดำเนินการตามกฎหมาย

หากมีการแอบอ้างหรือกล่าวถึงบริษัทคุ้มภัยโตเกียวมารีนแนะนำให้ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าโดยตรง โทร 0 2257 8000 เวลาทำการ: วันจันทร์ถึงวันศุกร์ 8:30 น. - 16:45 น. เพื่อช่วยตรวจสอบสถานะกรมธรรม์

7. ยกเลิกกรมธรรม์ได้ไหม ถ้าเปลี่ยนใจหลังจากซื้อไปแล้ว?

สามารถยกเลิกกรมธรรม์ได้ภายในช่วงเวลา Free Look Period (โดยทั่วไปภายใน 15–30 วัน) หากยังไม่ได้ใช้ความคุ้มครอง

8. หากตัวแทนชวนให้ยกเลิกกรมธรรม์เดิมเพื่อซื้อใหม่ ควรทำอย่างไร?

อย่าเพิ่งยกเลิกทันที ควรตรวจสอบกับบริษัทประกันภัยก่อนทุกครั้ง เพราะมิจฉาชีพมักใช้วิธีนี้หลอกให้ลูกค้ายกเลิกกรมธรรม์เดิมเพื่อผลประโยชน์ส่วนตัว ซึ่งอาจทำให้คุณเสียสิทธิ์ความคุ้มครองโดยไม่รู้ตัว
ลูกค้าสามารถโทรสอบถามกับ บริษัทคุ้มภัยโตเกียวมารีนประกันภัย โทร 0 2257 8000 เวลาทำการ: วันจันทร์ถึงวันศุกร์ 8:30 น. - 16:45 น. เพื่อยืนยันข้อมูลได้โดยตรง

9. มีวิธีป้องกันมิจฉาชีพประกันภัยอย่างไรบ้าง?

ตรวจสอบชื่อและใบอนุญาตของตัวแทนก่อนซื้อทุกครั้ง

ซื้อประกันผ่านช่องทางทางการของบริษัท

อย่าหลงเชื่อโปรโมชั่นที่ดูดีเกินจริง

เก็บหลักฐานการชำระเงินและเอกสารทุกครั้ง

ปฏิบัติตามขั้นตอนเหล่านี้จะช่วยให้คุณซื้อ ประกันภัยอย่างปลอดภัย และป้องกันการถูกหลอกได้อย่างมีประสิทธิภาพ

แผนประกันที่น่าสนใจ

ประกันภัยรถยนต์ชั้น 1

ประกันภัยรถยนต์ชั้น 1 จากคุ้มภัยโตเกียวมารีน: คุ้มครอง คุ้มค่า ครอบคลุมทุกความเสี่ยง ให้คุณอุ่นใจ สบายใจทุกการเดินทาง

ดูรายละเอียด

ประกันภัยรถยนต์ 3+

ประกันภัยรถยนต์ 3+ จากคุ้มภัยโตเกียวมารีน ดูแลทั้งรถคุณและรถคู่กรณี ด้วยเบี้ยประกันที่สุดคุ้ม เหมาะสำหรับรถที่ไม่ได้ขับบ่อย หรือใช้เท่าที่จำเป็น

ดูรายละเอียด

ประกันภัยการเดินทางในประเทศ

ประกันภัยการเดินทางในประเทศ คุ้มครองอุบัติเหตุระหว่างการเดินทาง เพิ่มความมั่นใจทุกทริปของคุณ

ดูรายละเอียด

ประกันภัยบ้าน และที่อยู่อาศัย

ประกันภัยบ้านและที่อยู่อาศัย คุ้มครองไฟไหม้ น้ำท่วม การโจรกรรม และภัยธรรมชาติ พร้อมดูแลทรัพย์สินภายในบ้าน ลดภาระค่าใช้จ่ายเมื่อเกิดเหตุไม่คาดฝัน

ดูรายละเอียด

บทความที่น่าสนใจ

แอปพลิเคชัน ที่ต้องมีก่อนไปจีน

รวมลิสต์ แอปพลิเคชันที่ต้องมีก่อนไปจีน ทั้งแอปจ่ายเงิน สื่อสาร และการเดินทาง อัปเดตล่าสุด ใช้ง่ายสำหรับนักท่องเที่ยว

อ่านบทความ

ธุรกิจ SME เสียภาษีอย่างไร?

หากคุณจะเป็นเจ้าของร้านอาหาร ร้านกาแฟ คาเฟ่ หรือธุรกิจ SME อื่นๆ บทความนี้จะพาคุณไปรู้จักการเสียภาษีที่คุ้มค่ามากยิ่งขึ้น

อ่านบทความ

น้ำมันเครื่องเรื่องสำคัญ ที่คนใช้รถต้องรู้

เพราะการเปลี่ยนน้ำมันเครื่องเป็นเรื่องสำคัญ การเลือกใช้น้ำมันเครื่องที่เหมาะสมและการเปลี่ยนถ่ายตามระยะเป็นการยืดอายุการใช้งานรถยนต์

อ่านบทความ

ชิราคาวาโกะ (Shirakawa-go): มหัศจรรย์หมู่บ้านมรดกโลกในฤดูหิมะ

ค้นพบมนต์เสน่ห์ของบ้านหลังคาทรงกัสโซแบบดั้งเดิมที่ชิราคาวาโกะ พร้อมเคล็ดลับการเดินทาง การเตรียมตัวรับมือกับอากาศหนาวจัด และความอุ่นใจในการเดินทางด้วยประกันเดินทางญี่ปุ่น

อ่านบทความ